客户支持

产品购买前的支持

利用客户实验室,为客户想实现的加工进行焊接条件的验证・样品试加工的评价,并对光纤激光加工机的购买提出方案。

产品购买前的支持

产品购买后的支持

购买后的维护・支持是藤仓最注重的方面之一,着力于不良的预防措施・防止再现,持续为客户提供支援。

产品购买后的支持

客户试验室

客户试验室

为了充实客户的样件加工、加工条件的咨询、购买后出现不良时的技术支持体制,本公司成立了专门的客户试验室。

客户试验室 客户试验室 客户试验室 客户试验室

客户试验室设置了藤仓所有的光纤激光产品。有意引进光纤激光的客户请随时联系我们。
◆「这个可以用光纤激光加工么?」
◆「这样的加工光纤激光能做到么?」
◆「想试用下看看能否加工」
◆「想直接和开发光纤激光的工程师进行对话」
◆「想看下产品的实物」
◆「想看下实际加工时的样子」等等
我们将为您解决各种各样的疑问或要求。

[要求例 1]: 想知道光纤激光能否切割SUS厚板

cutting

经常进行SUS厚板的切割加工,想知道用光纤激光能否降低成本。
如果可以的话会积极考虑导入光纤激光。

■步骤■
[1]我们会向客户请教加工内容。
[2]如有可以加工的可能,根据必要性我们会在客户实验室进行样件加工。
[3]请客户确认加工结果,考虑是否导入光纤激光。

>>关于客户试验室进行咨询

[要求例 2]: 想用光纤激光连接不同种类的金属

welding

打算连接不同的金属,想知道用光纤激光能否可行。
如果可以的话会积极考虑导入光纤激光。

■步骤■
[1]我们确认材料等内容后,将和客户说明能否连接。
[2]如果有可以连接的可能,根据必要性我们会在客户试验室进行样件加工。
[3]请客户确认加工结果,考虑是否导入光纤激光。

>>关于客户试验室进行咨询

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